Hasta 2018 (más o menos), los chatbots que existían en las webs de grandes empresas y marcas eran para salir corriendo. Más que ayudar, hacían todo lo contrario además de ponerte de los nervios, claro. Pero en estos últimos años, como ya hemos visto en otros artículos...
Si te gustan las películas de animación, seguro que el título de este artículo te ha recordado a una película donde un niño entrena al más peligroso de los dragones, el furia negra.Si no sabes a lo que me refiero, te voy a hacer un poquito de spoiler: el niño se hace...
El marketing ya estaba inventado mucho antes de que apareciese una palabra que lo definiera. Nació justo cuando las personas empezaron a comerciar, intentando acercarse a su público para conseguir su objetivo. Primero fue con la voz, después con carteles y cartas, más...
Las personas estamos cada vez más acostumbradas a tratar con chatbots. Desde preguntar el seguimiento de un pedido, consultar un movimiento en el banco o solicitar una cita médica. Realizamos acciones cotidianas sin ningún tipo de problema o dificultad con un bot. Y...
Internet ha revolucionado el mundo de la comunicación. Nuevos canales, nuevas formas de consumir la información, nuevas formas de comunicarnos.Podcast, mensajería instantánea, audiolibros, periódicos digitales, redes sociales… Según el Instituto Nacional de...
