Casi un 70% de las consultas que recibe el área de atención al cliente de una empresa son siempre las mismas. Una y otra vez.Chat en vivo, email, WhatsApp, redes sociales… Da igual el canal por el que se haga.De hecho, la mayoría de empresas suelen tener una guía con...
Cuando se emprende como autónomo o freelance un negocio físico o digital (da igual), el trabajo se multiplica por veinte. Pasas de ser un profesional en x cosa a ser contable, community manager, gestor, comercial, técnico, experto en marketing… Pero no solo eso, los...
