El blog de Arkibot
Artículos muy humanos y nada aburridos sobre el mundo de los bots
Por qué una PYME necesita un chatbot
Casi un 70% de las consultas que recibe el área de atención al cliente de una empresa son siempre las mismas. Una y otra vez.Chat en vivo, email, WhatsApp, redes sociales… Da igual el canal por el...
Ventajas de los chatbots para autónomos y freelance
Cuando se emprende como autónomo o freelance un negocio físico o digital (da igual), el trabajo se multiplica por veinte. Pasas de ser un profesional en x cosa a ser contable, community manager,...
Por qué deberías incorporar un chatbot en tu tienda online
Actualmente, el 78% de la población de entre 16 y 70 años usa el comercio online como canal de compra según un estudio de IAB Spain. Es por esto que en los últimos años el avance de las tiendas...
Cómo mejorar la atención de tus clientes en tu tienda online
Imagínate que entras en una tienda física a comprar un producto que llevas tiempo buscando, pero no ves a ninguna persona atendiendo a los clientes. Tras esperar unos segundos, sigue sin aparecer...
Qué es Dialogflow y para qué sirve
Hace unos años (pocos, muy pocos), cuando escuchábamos hablar de inteligencia artificial (IA), se nos venía a la cabeza la imagen que teníamos de todo ese mundo por lo que veíamos en las...
Cómo crear un chatbot
Uno de los principales defectos que tenemos las personas es que queremos todo para ya mismo. Vivimos en la época de la inmediatez y el que no es rápido, se lo pierde. Esto es así. Dentro del mercado...
Los chatbots híbridos y sus ventajas
Nunca hay una manera única de hacer las cosas. Ni tampoco dos clientes son iguales. Ni diez. Ni cien. Seguro que sabes de lo que te hablo. Entonces es muy difícil mantener una misma línea de...
Qué es un chatbot, para qué sirve y por qué te deberías plantear tener uno
La inteligencia artificial ha llegado para quedarse en nuestras vidas. Desde que empieza nuestro día, podemos pedir que se encienda la cafetera, nos pongan una canción o nos recuerden la lista de la...
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